ALGEMENE VOORWAARDEN ONLINE CURSUSSEN

Deze voorwaarden zijn van toepassing op online cursussen georganiseerd door Spaans Leren Privé.

• De factuur met het totaalbedrag dient vóór aanvang van de cursus te zijn voldaan.
• De cursus is btw vrijgesteld (zie belastingdienst regeling voor taalcursussen).
• Zodra de cursus is begonnen, is annulering van de cursus en restitutie van het betaalde lesgeld niet meer mogelijk.
• Vanaf betaling van de cursus heeft de cursist 4 maanden de tijd om de cursus (8 lessen) af te ronden. Dit geldt voor de “Básico Pakket”
• Afhankelijk van je pakket, annulering van een les is mogelijk tot 24, 48 of 72 uur van tevoren, anders wordt de les in rekening gebracht.

Iedereen kan er op vertrouwen dat AVG & GDPR (Artikel 10) gehandhaafd worden.

Artikel 1 Inleidende bepaling.

In deze algemene voorwaarden hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis :
Spaans Leren Privé. , gevestigd te Amsterdam, Kometensingel 13. Provincie Noord Holland (Nederland), ingeschreven in de Kvk Fiscaal nummer 63309572 onder de handelsnaam Spaans Leren Privé

Cursusovereenkomst : De overeenkomst die tot stand komt op het moment door schriftelijke of mondelinge aanmelding van de participant bij een cursus van Spaans Leren Privé Hierdoor verbindt Spaans Leren Privé zich jegens de participant tot het verschaffen van een door Spaans Leren Privé aangeboden en door haar gemaakte cursus. Uiteraard zijn Gratis Spaanse lessen gratis. Een cursus is de betaalde versie en bestaat uit uitgebreide Spaanse lessen, waarmee je gegarandeerd Spaans leert als je de stapjes volgt.
Participant : De partij met wie Spaans Leren Privé een cursusovereenkomst heeft gesloten, welke onderworpen is aan deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 Totstandkoming en inhoud overeenkomst.

De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de participant van het aanbod van Spaans Leren Privé. De participant, die een workshop/cursus ook namens andere deelnemers boekt is hoofdelijk aansprakelijk voor alle andere (mede-)participanten, die hij / zij aanmeldt. Bij het aanmelding van / door een minderjarige is schriftelijke toestemming van de wettelijk vertegenwoordiger noodzakelijk.

Artikel 3 Betaling.

De betaling geschiedt voordat de cursus geleverd wordt. Is de participant in gebreke of in verzuim met het nakomen van financiële verplichtingen dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening van en buiten rechte voor rekening van de participant.

Artikel 4 Wijzigingen door Spaans Leren Privé

Spaans Leren Privé heeft het recht de cursusovereenkomst op te zeggen, bij onbehoorlijk gebruik van de cursus, bij het kopiëren en/of inloggegevens door te geven aan derden.
Als gewichtige omstandigheden daartoe aanleiding geven behoudt Spaans Leren Privé zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het programma.
Gewichtige omstandigheden zijn omstandigheden die van zodanige aard zijn dat verdere gebondenheid van Spaans Leren Privé aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd. Deze verplichting vervalt wanneer de wijziging aan de participant kan worden toegerekend. De hieruit voortvloeiende schade komt dan voor rekening van de participant.
Indien de oorzaak van de wijziging aan Spaans Leren Privé kan worden toegerekend, komt de hieruit voortvloeiende schade voor rekening van Supergoed Spaans Leren S.L.
Als beide partijen schuld hebben aan de wijziging, dragen beide partijen ieder hun eigen schade.

Artikel 5 Aansprakelijkheid.

Spaans Leren Privé aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van participanten, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de cursus.
Als de cursus niet verloopt overeenkomstig de verwachtingen die de participant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht hebben, is de participant verplicht daarvan zo spoedig mogelijk mededeling te doen aan Spaans Leren Privé Eventuele schade wordt door Spaans Leren Privé vergoedt tenzij de tekortkoming in de nakoming niet aan Supergoed Spaans Leren Privé is toe te rekenen noch aan de persoon / organisatie van wiens hulp / medewerking bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik wordt gemaakt, omdat:

– De tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is toe te rekenen aan de participant.
– De tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst niet kon worden voorzien of niet kon worden opgeheven en / of toe te rekenen is aan een derde die niet bij de levering van de cursus is betrokken.
– De tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst te wijten is aan een gebeurtenis die de cursusorganisator of degene van wiens hulp bij de uitvoering van de overeenkomst gebruikt maakt, met in achtneming van alle mogelijke zorgvuldigheid niet kon worden voorzien of verhelpen.
Er sprake is van overmacht: abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van degene die zich er op beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden. Indien de cursus niet verloopt overeenkomstig de verwachtingen die de participant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht hebben wegens omstandigheden die noch aan de participant noch aan Spaans Leren Privé zijn toe te rekenen, draagt ieder zijn eigen schade. Indien Spaans Leren Privé aansprakelijk is voor derving van cursus, bedraagt de vergoeding ten hoogste éénmaal de cursus.

Artikel 6 Verplichtingen van de participant.

De participant die zodanig hinder of last oplevert dat een goede uitvoering van een cursus daardoor wordt bemoeilijkt, kan door Spaans Leren Privé van de cursus worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de participant.

Artikel 7 Annulering

Annulering is mogelijk nadat de inlogcodes verzonden zijn. Het is mogelijk om binnen 7 dagen kosteloos te annuleren, met inhouding van de transactiekosten. Na deze 7 dagen kan er niet meer geannuleerd worden. Uiteraard kan er eventueel gekozen worden voor de omzetting naar een andere cursus.

Artikel 8 Klachtenbehandeling.

Een geconstateerde tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst moet zo spoedig mogelijk worden gemeld bij Spaans Leren Privé, opdat deze een passende oplossing kan treffen. Als een tekortkoming niet bevredigend wordt opgelost, moet deze uiterlijk binnen veertien dagen na de cursus schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend bij Spaans Leren Privé via info@spaanslerenprive.nl. U krijgt daarop binnen 14 dagen schriftelijk een inhoudelijke reactie.

Artikel 9: Duur van de online training

Na een jaar (gerekend vanaf aanschaf van de online training) vervalt het recht op persoonlijke feedback op de trainingen. Eenvoudige vragen zullen we uiteraard altijd beantwoorden. Toegang tot de cursus bestaat zolang de participant een actief klant is.  Mocht er iets gewijzigd zijn mail het verzoek naar info@spaanslerenprive.nl